Грустная статистика подтверждает, что практически каждого собственника частного дома когда-либо настигала проблема протекания крыши. Это не свидетельствует о некачественном материале или плохой работе. Со временем любые изделия изнашиваются и теряют свои свойства. А более дорогие и качественные кровельные материалы просто прослужат дольше и оттянут эту проблему на более долгий срок. Но и проблема, когда течет крыша, вполне разрешима. Нужно только рассмотреть возможные способы и подобрать для себя наиболее оптимальный.

В самый неожиданный момент с вашего потолка может пойти дождь. Наиболее часто это случается в весенний и осенний период. Талый снег и дождь могут течь сквозь самые незаметные щели и способны при этом превращать маленькие щелочки на настоящие ручьи воды, которые будут лить в ваш дом.

Конечно, можно просто подставить ведро или миску. Но лучше забраться на крышу и найти это слабое место. Быстрая заделка течи поможет ненадолго, и через несколько дождей все повторится.

Ни в коем случае не оставляйте все на самотек в надежде, что все само пройдет. Помните, чем раньше вы начнете решать данную проблему и будете ее ликвидировать, тем дешевле вам обойдется этот ремонт и эффект будет намного лучше. Для проведения ремонтных работ на крыше вашего дома можно нанять специалистов. Но сделать это вполне реально своими собственными руками.

1. Прежде всего, необходимо определить причину протекания и его характер. Течь возникает по нескольким причинам. Во-первых, могут смещаться элементы кровельного материала, вследствие чего появляются щели. Это происходит в тех случаях, когда покрытые не соответствует углу уклона кровли вашего дома. Наиболее часто это происходит на стыках кровельного материала, особенно в тех местах, где проходит дымоход и трубы вентиляции.
2. Во-вторых, виной течи является разрушение кровли. Это может произойти через ржавление полотна, повреждение рубероида, высыхания и крошения старой замазки и прочее. Также протекание бывает в местах, где прогнил конек или деревянные элементы кровли. Каждый вид материала для покрытия крыши имеет свои недостатки. Так, металлочерепица подвержена быстрому ржавлению, а на керамике часто появляются трещины. Все эти факторы могут создать много неприятностей владельцу дома.

При появлении первых признаков течи самое первое, что вы должны сделать, - это найти местоположение протечки. Сделать это порой довольно сложно, ведь попадать под крышу вода может с одной стороны, а вытекать в комнате - с другой. В таких случаях специалисты-кровельщики советуют поступать следующим образом.

Осмотр крыши следует начинать с точки протекания. Дальше не спеша двигайтесь вверх по крыше. Как правило, нарушение герметизации происходит по вертикальному вектору, часто не очень далеко от протечки. Но учтите, чем больше значения угла ската, тем больше расстояние до повреждения. Если вы заметили на полотне пятна измененного цвета, трещинки, пробоины, то это свидетельствует о повреждении.

Не надо обольщаться - металлочерепица тоже может протечь

Ремонт не составить труда, если крыша покрыта металлической черепицей, так как достаточно просто обновить несколько элементов. Для этого снимите поврежденные плитки, затем выпилите деревянные рейки, находящиеся под ними. Подготовьте отрезок рубероида, равен поврежденной площади. Прикрепив его, установите новые планки, на которые размещается новая плитка металлочерепицы.

Что же предпринять при повреждении кровли из листов железа? Для начала нужно убрать порченый лист, используя гвоздодер. Гвозди рядом находящихся листов нужно немного вытянуть и приподнять железные полотна. Новый лист аккуратно положите под волны соседнего, после чего обратно прибейте вытянутые гвозди, а затем и новый лист.

Проделывайте работу очень аккуратно, чтобы не нарушить целостность близлежащего стройматериала. Советуем найти себе помощника, ведь железо тяжелое и устанавливать его легче вдвоем.

Но самая сложная ситуация возникает при протекании в местах стыков покрова с дымоходом или вытяжкой. В таких случаях используется лист оцинковки и кровельный материал на основе битума.

• Сначала место состыковки заделывается битумной гидроизоляцией.
• Оцинковка необходимого размера сгибается в нужную форму, после чего присоединяется к трубе, вокруг которой произошла течь.
• Стыки и места, где оцинковка неплотно прилегает к крыше, замазывается битумной мастикой.

Прогнивший конек также составляет немало проблем. Для его ремонта необходима замена коньковых досок, дальнейшая эксплуатация которых невозможна. Негодные брусья и гвозди вытаскиваются, все неровности зачищаются, и прочно присоединяется новый конек.

Крышу с мягкого материала также возможно починить. На найденном месте протечки удаляются порченые части рубероида и, при необходимости, слои битума. Тщательно осмотрите и реставрируйте цементную стяжку, после чего приступайте к укладке нового покрытия. Вырежьте рубероид необходимого размера и уложите его на месте старого, сверху залейте приготовленным цементным раствором.

Профилактика течи

Появление протекания тянет за собой ремонт не только кровли, а и внутренней отделки помещения, куда добралась вода. А это потянет за собой немалые финансовые расходы. Поэтому для предотвращения этого регулярно осматривайте крышу своего дома. Делать это необходимо два раза в год - перед началом зимнего сезона и весной, когда сойдет весь снег. При наличии самых маленьких изъянов, обязательно ликвидируйте их. Это убережет вас от крупных неприятностей, когда течет крыша.

Почему это происходит? Ответ здесь

Появлению мокрых пятен и течи способствует несколько факторов.

1. Главный из них - это неквалифицированная установка покрытия и низкое качество кровельного материала. Не стоить экономить на дешевых изделиях, а для установки лучше обратится к специалистам. Ведь последующий постоянный ремонт обойдется значительно дороже.
2. Вторая причина - игнорирование регулярной профилактики. Своевременно обнаружение повреждений облегчит ремонт и потянет за собой незначительные материальные убытки. Как уже говорилось выше, опытные кровельщики рекомендуют проводить профилактический осмотр крыши раз в полгода.

Если вы сами строите свой дом, проконтролируйте лично процесс покрытия, чтобы избежать нарушений технологии и использования бракованного и испорченного стройматериала. Для строп нужно использовать стандартные брусья, которые отвечают габаритам жилья. Обрешетка осуществляется подходящим и обязательно одинаковым шагом между брусьями. С каждого края конька устанавливается обрешеточная доска, а в щель под планку закладывается уплотнитель, который предотвратит завихрения снега.

Укладывая гидро- и пароизоляцию, строго придерживайтесь технологии, ведь отклонение от нее приведет к нарушению изоляции. Водостоки устанавливаются таким образом, чтобы ничего не мешало воде в них стекать. По всем правилам крепите снегозадержатели, но учтите особенности местного климата и уровня осадков. Обязательно сделайте кровельные свесы. Они защитят стены дома от косых дождей, тем самым уберегут их от намокания и появления течи.

Передвижение по крыше дома очень опасное занятие. Поэтому, проводя какие-либо работы на высоте, обязательно используйте страховочный трос. Лучше найдите себе помощника, который сможет всегда подсобить и выручить. Обзаведитесь также наборов стандартных и необходимых инструментов, которые будут под рукой в самый нужный момент. И помните, что проще проблему предотвратить, чем потом устранить ее последствия.

Увы, с проблемой протекания крыши сталкивается практически каждый владелец частного дома. Причиной такого неприятного явления может стать банальный износ кровельного материала, механические повреждения кровли, неэффективная работа водостока, использование некачественных строительных материалов при возведении крыши и нарушение технологии ее монтажа.

Протекающая крыша чревата не только порчей имущества и нарушением микроклимата в доме, но и появлением на стенах опасной для здоровья черной плесени, замыканием электропроводки и даже обрушением кровли, именно поэтому приступать к ремонтным работам стоит незамедлительно. Чтобы обнаружить источник течи, нужно внимательно обследовать крышу и осмотреть чердачное помещение, проверить пол и стропила на предмет наличия влажных и гниющих мест. Изменение цвета и фактуры кровельного материала, трещины, сколы, плесень и ржавые пятна – все эти признаки свидетельствуют о повреждении покрытия. Протекания шиферной крыши чаще всего становятся результатом износа кровли либо физического воздействия на нее. Небольшие щели в асбестоцементном кровельном материале можно заделать герметиком или проклеить специальной битумной гидроизоляционной лентой. При значительных повреждениях под дефектный лист нужно подложить кусок нового шифера с подходящей шириной волны. Места, где забиты гвозди, необходимо обработать битумной мастикой или кровельным герметиком. К ремонту протекающей мягкой рулонной кровли можно приступать только после полного ее просыхания. На вздувшихся участках (так называемых “пузырях”) необходимо сделать аккуратные надрезы, вывернуть их, хорошо просушить, тщательно промазать изнутри мастикой и плотно прижать, вернув в первоначальное положение. При наличии разрывов материала или трещин нужно сделать заплатки соответствующего размера (их предварительно промазывают кровельным клеем или мастикой и накладывают поверх дефектного участка). Несмотря на свою износостойкость и долговечность, кровля из металлочерепицы тоже иногда приходит в негодность. Небольшие мелкие отверстия, образовавшиеся в результате каких-либо механических повреждений, заполняются специальным кровельным герметиком или герметизируются клейкой лентой. Сквозные повреждения можно устранить путем наложения на них подходящих по размеру стальных заплаток. Если речь идет о значительных дефектах, то целесообразно заменить поврежденный лист новым. Протекание черепичной крыши чаще всего связано со сдвигом или выпадением нескольких фрагментов покрытия. В таком случае на места “пробелов” устанавливается аналогичная плитка, а старые поврежденные сегменты заменяются новыми. Черепичные плитки с небольшими трещинами нужно демонтировать, хорошенько промазать с обеих сторон битумной мастикой или кровельным клеем и снова зафиксировать на “родном” месте. К сожалению, даже небольшие царапины на гладкой окрашенной поверхности металлической крыши становятся причиной появления коррозии и соответственно протеканий. Несущественные изъяны (в том числе и небольшие пробоины) на листовой кровле устраняются следующим образом: пораженный ржавчиной участок тщательно зачищается металлической щеткой и обезжиривается, после этого отверстие запаивается, а место пайки герметизируется любым композитным материалом (водоустойчивой шпатлевкой, суриковой замазкой или кровельным герметиком) либо покрывается заплатой большего размера. При существенных повреждениях дефектные листы фальцевой кровли стоит заменить новыми.

1. В первое время после отправки заявления жильцы поврежденной квартиры могут ожидать приезда слесаря или сантехника. Он не сможет самостоятельно решить все проблемы, но зафиксирует факт протекания крыши.
2. Если сантехник ничего не сделал, нужно переходить ко второму шагу – писать начальнику ЖКХ. После этого в дом должна прийти соответствующая комиссия, которая сможет оценить нанесенный ущерб. В этом случае важно не соглашаться на ремонт квартиры: главная задача – отремонтировать крышу. В ином случае проблемы и дальше будут преследовать жильцов дома.
3. Если и это не помогло решить полностью – можно обратиться к главным коммунальщикам города или района. В этом случае снова придет комиссия, которая должна будет составить акт о характере и причинах нанесенных повреждений.

В последнем случае могут понадобиться свидетельства соседей, поэтому стоит заранее предупредить их об этом.

Если обстоятельства вынуждают обратиться в суд?

Ничего не помогает — идите в суд. Фото № 4

Если все вышеприведенные шаги не дали результата, то квартиры могут обратиться в суд. Это последняя инстанция. Для обращения в суд необходимо собрать такие документы:

• акт о том, что крыша протекает;
• заявление, с которым гражданин обращался в ЖКХ;
• фотографии и видеоматериалы;
• акт об оценке нанесенного .

Исковое заявление в суд должно содержать в себе такую информацию:

• причина его написания;
• количество времени, которое прошло после затопления;
• адрес и другие реквизиты коммунальщиков, к которым гражданин обращался за помощью;
• ФИО сотрудников , которые не ответили на просьбу.

Стоит приготовиться к тому, что результат не придет быстро. Нужно потратить очень много сил и времени, что довести дело до логического конца. Но это того стоит, так как поможет надолго (если не навсегда) избавиться от протеканий и забыть о постоянных ремонтах.

Как воздействовать на ЖКХ совместными усилиями жильцов дома с прохудившейся крышей. Фото № 5

Часто жильцы многоквартирных домов сами виноваты в том, что сотрудники ЖКХ не обращают на их заявления должного внимание. Им просто не хватает времени и терпения для того, чтобы полностью решить неприятность и часто идут на неполные меры (ремонт вместо ремонта крыши).

Мысли о том, что виновники все равно не будут наказаны ведет к тому, что работники ЖКХ не опасаются за свою халатность.

Если причины протечки коммунальщиками не были устранены, не стоит разочаровываться. Повторное обращение не помешает. Обязательно стоит составить о нанесенных повреждениях вследствие протекания крыши. Он будет веским доказательством в пользу жильцов.

Не стоит верить словам коммунальщиков, что все само собой пройдет. Осадки могут прекратиться и вода перестанет течь. Но через некоторое время все снова повториться.

В любой ситуации важно знать, что нужно делать. То же самое происходит и тогда, когда протекает крыша . Важно помнить, что решительность и правильные действия всегда принесут результат. И он будет успешным.

О том, что делать, если в многоквартирном доме течет крыша, вы узнаете, посмотрев видео:

Напишите вопрос жилищному юристу в форму ниже Смотрите также Телефоны для консультации

13 мая 2017 113

Обсуждение: 6 комментариев

Мне управляющая компания уже все нервы вымотала из-за протечек крыши. Они, конечно, заявление мое приняли (не могут не принять), но ровным счетом ничего не делают. Прислали только мастеров, те на мой потолок посмотрели, головами покачали — и всё. Придется, наверное, судиться, хоть и не хочется.

Ответить

Действительно устное обращение это то же самое, что нету обращения. Я пожаловался, сделали вид, что записали а может и правда записали, о протечке крыши, так ждал две недели, не чего и не произошло. Хорошо, что теперь я знаю, что и как делать. Благодарю за такое четкое руководство к действиям.

Ответить

1. При любом обращении в управляющую компанию как в устном так и в письменном виде, заявка должна быть отображена в журнале учета обращений граждан. Жалобы по телефону так же регистрируются в этот журнал. На основании поступившего обращения обслуживающая компания обязана направить мастера для решения вопроса на месте. Другое дело, что оператор компании может не зафиксировать звонок и не принять его к сведению. Тогда факт обращения сложно будет доказать. При возникновении срочной аварийной ситуации, когда нет возможности отправить письменное обращение, лучше заручиться поддержкой не менее двух свидетелей звонка. В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании, её можно привлечь за халатность.

   Ответить

1. Общим имуществом многоквартирного дома признаются как крыша, так и подвал, лестницы, лестничные клетки, технические этажи, наружные стены многоэтажного дома и придомовая территория. Решение о ремонте, модернизации или размещении рекламы на стене дома принимает общее собрание собственников, проживающих в квартирах. Сдавать деньги на ремонт требующего ремонта имущества должны все жильцы квартир, не зависимо от этажности проживания. В случае получения какой-либо выгоды от сдачи в аренду например подвального помещения или стены, деньги расходуются на общие нужды. Решение о первоочередных тратах принимают также все собственники квартир на общем собрании.

   Ответить

Моя сестра столкнулась с такой проблемой после покупки квартиры. Первым делом обратились в управляющую компанию,но оттуда их отправили к застройщику. Так как дом новый,то он ещё на гарантии. В течение месяца застройщик устранил причины протечки крыши,а также возместили все затраты за замену испорченных обоев,линолеума и т.д.

Ответить

В процессе длительного использования здания под воздействием неблагоприятных факторов внешней среды возможно нарушение целостности ограждающих конструкций. Наиболее уязвимой частью жилого дома является крыша, в которой образуются протечки. Текущий ремонт и устранение повреждений строительных конструкций находится в компетенции управляющей компании, которая выполняет функции эксплуатационной организации.

Порядок исправления неисправностей инженерных сетей и оборудования, а также внешних и внутренний частей здания, в том числе и кровли, определяется действующими правилами. Порядок устранения протечек крыши и проведения текущего и внепланового ремонта установлен приказом, изданным 27 сентября 2003 года Госстроем РФ регистрационный № 170.

Означенный документ вводит в действие нормативы технической эксплуатации жилищного фонда – многоквартирных домов. В соответствии с ОСК (Общероссийским строительным каталогом) ему присвоен код МДК 2-03.2003. Правила и нормы разработаны соответствие с требованиями действующим Законом РФ от 24 декабря 1992 года № 4218-1 и правительственным постановлением № 1289 от 24 ноября 1999 года.

Порядок устранения протечек кровли управляющей компанией

Упомянутый нормативный документ устанавливает требования и последовательность действий эксплуатационных организаций по обслуживанию зданий и помещений. Руководители управляющих компаний обязаны строго придерживаться установленного порядка и выполнять текущий ремонт крыши в определенные правилами сроки. Действие руководящих документов распространяется на государственный, частный, общественный и муниципальный жилищный фонд.

В отличие от капитального ремонта, который производится по утвержденному плану, текущий выполняется при возникновении необходимости. Порядок устранения повреждений кровли, приведших к протечкам следующий:

• Граждане или сотрудники управляющей компании, выявившие неисправность сообщают об этом диспетчеру аварийно-ремонтной службы.
• На основании поступившей заявки принимается решение о проведении внепланового ремонта и устранения неисправности.
• Производится осмотр повреждений, определяется перечень необходимых материалов, инструмента и привлекаемых к проведению работ специалистов.
• По завершении ремонта проводится проверка качества выполненных операций.

Для приемки результатов необходимо создать комиссия из представителей собственников и эксплуатационной организации. По итогам осмотра составляет соответствующий акт, который подписывается обеими сторонами и хранится в управляющей компании в течение установленного периода.

Сроки ремонта крыши управляющей компанией

Действующие нормы технической эксплуатации жилищного фонда устанавливают порядок работ по устранению протечек кровли. Управляющая компания обязана обеспечить предохранение ограждающих конструкций и перекрытий от увлажнения во время осадков или повреждений инженерных коммуникаций.

Сроки устранения протечек кровли жилого дома зависят от характера и масштаба повреждений и составляют:

• При появлении течей в отдельных местах не более 1 суток.
• При нарушении системы водостока (воронок, желобов, водосточных труб, других элементов и их креплений) не свыше 5 суток.

Указанные работы относятся к категории аварийных, и должны выполняться без промедлений в том, числе в выходные и праздничные дни. Руководство управляющей компании обязано предпринять все необходимые меры для устранения выявленных неисправностей.

Особенности выполнения кровельных работ

Технология ремонта кровли определяется ее конструкцией и использованными при ее строительстве материалами. Устранять протечки и другие повреждения крыши следует, не допуская их расширения и развития. Особое внимание уделяется на следующие элементы:

При появлении протечек в отдельных местах кровли необходимо провести тщательный осмотр для выявления дефекта. Следующим этапом выполняются необходимые ремонтные работы с использованием соответствующих материалов и инструментов.

Порядок действий в случае отказа управляющей компании в ремонте крыши?

Надлежащее содержание общего имущества, к каковому относится кровля, является одной из важнейших функций эксплуатационной организации. По ряду причин объективных и субъективных управляющие компании не всегда ответственно относятся к своей работе. Имеют место случаи затягивания сроков устранения протечек крыши и других видов внеплановых ремонтных работ. Это приводит к обоснованным жалобам собственников жилья.

В случае если управляющая компания затягивает с ремонтом кровли или игнорирует заявки об устранении протечек крыши необходимо предпринять следующие действия:

• Зафиксировать факт повреждения кровли письменным обращением в диспетчерскую службу.
• Обратиться с заявлением в жилищную инспекцию по данному факту и приложить копию обращения в управляющую компанию.
• Потребовать возмещения материального ущерба в результате подтопления вашей квартиры и повреждения имущества через суд.

Управляющие компании часто ссылаются на необходимость проведения капитального ремонта крыши, который выполняется за счет средств вышестоящих операторов. Воздействовать на эксплуатационную организацию возможно, если проявить настойчивость и заставить ее исполнять свои функции административными методами

Наиболее эффективный, но долговременный путь принуждения эксплуатационной организации действию – обращение с иском в суд. Этот процесс сопряжен с рядом сложностей и потребует определенных затрат и привлечения квалифицированных юристов для составления заявления и подготовки иных документов. Потребуется также акт о затоплении квартиры, экспертная оценка причиненного ущерба. Вместе с тем это позволит получить компенсацию за поврежденную мебель, технику и предметы обихода. Судебные издержки также относятся на счет проигравшей стороны.

Нас спрашивают, куда обращаться если крыша требует ремонта?

✎ заявление в жкх о протечке крыши образец
✎ Кто должен ремонтировать крышу в доме?
✎ Протечка кровли в многоквартирном доме – что делать...
✎ : что делать
✎ течет крыша в многоквартирном доме заявление образец
✎ как правильно написать заявление в жкх о протечке крыши образец
✎ Протекает крыша – составляем заявление по образцу
✎ Как правильно написать заявление о протечке крыши? Исковое заявление Прочие вопросы мы обсудим на страницах нашего сайта позже, или если срочно, звоните по тел. ☎: +7(495)585-79-00
✎
✎ По какой технологии утепляются межпанельные швы?
✎ Промышленный альпинизм и услуги
✎

Протекает крыша в многоквартирном доме

Главная / Работы компании Ассолъ / Протекает крыша в многоквартирном доме

/ Как замазать швы в панельном доме и цена работ?
/ Гидроизоляция межпанельных швов снаружи
/ Виды Технологий герметизации межпанельных швов?
/ Ремонт фасада панельного многоквартирного дома
/ Технические указания по герметизации стыков полносборных зданий полимерами:
/ Уборка снега с крыш альпинистами цена за квадратный метр
/ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на выполнение работ по герметизации межпанельных швов
/ Современная технология утепления межпанельных швов
/ Ремонт вентилируемого фасада здания альпинистами
/ Герметизация балконных окон блоков и козырьков
/ Что делать, если в вашей квартире очень холодно?

Вопрос: «В крыше была прореха, через которую проникала вода во время дождя. Течь повредила не только потолок, но и стены. Должен быть выполнен ремонт всего помещения или только той части, на которой ясно видны следы от течи?? На потолке находилась лепнина еще с советских времен, она также пострадала в результате протечки с крыши, должны ли мне ее отреставрировать?».

Ежегодно жильцы последних этажей сталкиваются со сложным вопросом - после дождя или в период, когда тает снег образуется протечка с крыши. К сожалению, не все пострадавшие знакомы со своими правами и решаются добиться от управляющей конторы возмещение ущерба, который был причинен их имуществу.

Как закон может защитить простых людей и добиться справедливости? Статьи 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правила содержания коллективной недвижимости многоэтажного дома обязывают управляющую контору производить ремонт подопечного им дома, так же выполнять ремонт крыши.

Если управляющая контора не выполняет своих обязанностей, не обеспечивает своевременный ремонт - они несут ответственность согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13,08,2006г.

Согласно статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ и Жилищному кодексу, статье 4 «О защите прав потребителей» - ремонт крыши должна в обязательном порядке выполнять управляющая контора, при чем устранение течи должно производиться в течение суток. Также пострадавшие могут потребовать компенсацию за материальный урон, который был нанесен из-за течи с крыши и компенсация всех убытков.

Очень важный фактор - это сразу произвести оценку ущерба, который был причинен течью с крыши вашему имуществу, при свидетелях. Выполнить оценку повреждений можно самостоятельно, но в этой ситуации управляющая контора может не согласиться с вашими данными и претензиями. Поэтому рекомендуется нанять специалистов и выполнить независимую оценку в специализированной компании, стоимость услуг данной организации можно включить в сумму компенсации. При этом обязательно необходимо составить смету с подробно расписанным прайсом, где будет указана смета на ремонт, приложены чеки за уже выполненные ремонтные работы (если таковы уже были выполнены) и закупленные материалы для устранения последствий течи. Обычно смета включает в себя: побелку, покраску, обои и прочее, а также расходы на восстановление элементов декора (к примеру, лепнина). Также сюда вписывается все имущество, которое пострадало от течи: вещи, мебель, техника. Все эти факты должны быть подтверждены экспертизой.

После составления документа о причиненном убытке, он подается руководству управляющей конторы, которая обязана принять его и официально зарегистрировать, выполнить ремонт или компенсировать ущерб финансово.

Не редко управляющие конторы отказываются компенсировать ущерб от течи с крыши. Поэтому чтобы добиться своих прав и получить компенсацию жильцам приходиться отправляться в вышестоящие инстанции: районные суды, специальные инспекции, чтобы удовлетворили иск на материальные расходы и моральный ущерб. На практике проиграть суд можно только если были неверно составлены документы, нет четких доказательств, подтверждающих факт протечки.

Что необходимо сделать, чтобы получить возмещение?

Надо поменять в шапке заявления название вашей управляющей компании, фио, контакты на свои. Пишем в заявлении суть проблемы с протечькой крыши, подписываем, ставим дату.

Заявление обязательно подается в двух экземплярах, один остается в управляющей конторе, а второй подписывается конторой о принятии документа и остается у заявителя. Не забудьте проследить, чтобы на нем поставили входящий номер, дату и подпись о получении. Заявление должно быть обязательно заверено двумя свидетелями, а экземпляр, который остается у вас должен иметь печать управляющей конторы. На протяжение, после принятия заявления у пострадавшего, управляющая контора обязана составить акт о течи и ликвидировать ее и выполнив все необходимые ремонтные работы.

При подаче заявления нужно зафиксировать течь визуально, для этого надо сделать фотографии чердачного помещения, кровли где наблюдается течь, а также что именно было испорчено в результате течи.

Подать в контору претензию о возмещении убытка недвижимости и прочему имуществу, которое пострадало в результате течи. Если привлекались оценщики, то к заявлению крепятся чеки об их услугах. В случае если управляющая контора отказывается принять у вас заявление с претензиями, отправьте письмо конторе с уведомлением.

Если управляющая контора будет бездействовать после подачи заявления нужно направить подобное письмо в прокуратуру или подать иск в суд. В последнем случае пострадавшая сторона имеет полное право требовать не только финансовой компенсации, но и моральной.

Подавать заявление можно и нужно и в различные инстанции. Отправьте экземпляр письма в жилищную инспекцию, мэру, и ваши шансы на победу значительно повысятся.

Кто должен ремонтировать крышу в доме?

Вопрос: Здравствуйте. Мне необходима помощь специалиста. Я живу в доме старой постройки, где швы уже давно пропускают влагу, в доме постоянно сырость и сквозняки, на станах постоянно присутствует плесень, удалить ее изнутри невозможно. . Необходимо просчитать общую длину швов, а также стоимость и сроки выполнения заказа. Существует ли минимальный заказ? Также хочу сразу уточнить - вход на чердак всегда закрыт.

Ответ: Добрый день. Мы можем выполнить Ваш заказ. Наши сотрудники могут выполнить герметизацию швов любой длины. Для начала необходимо договориться, когда наш мастер сможет приехать к вам, чтобы выполнить замеры швов. Да у нас существует минимальный заказ - 10 500 руб. В эту стоимость входит работа мастеров и стоимость материалов для герметизации межпанельных швов протяженностью до тридцати метров. Но в любом случае требуется первоначальный осмотр, чтобы составить точную стоимость работ.

Сроки выполнения работ - 1 день. Профессиональный герметик может избавить ваш дом от плесени и проникновения сырости через швы. Что касается входа на крышу, можете не беспокоится, мы решаем этот вопрос самостоятельно. Вам никаких разрешений для проведения данных работ брать не нужно.

Вопрос: Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие методы вы используете для утепления швов? Как выполняется оплата Ваших услуг? Предоставляете ли Вы гарантию на свою работу?

Ответ: Здравствуйте. Для утепления швов мы используем технологию «теплый шов» , она прекрасно зарекомендовала себя на практике и позволяет получить высокие результаты. В качестве материалов мы используем вилатерм и макрофекс, которые на последнем этапе обрабатываются мастикой, что обеспечивают герметизацию шва. Мастика может быть акриловая или двухкомпонентная, выбор зависит от времени года, когда выполняются работы. Оплатить наши услуги Вы можете в любой кассе банка или иным удобным для Вас методом, все это предварительно оговаривается в договоре. Да, на свою работу мы предоставляем гарантию - 18 месяцев (на работу мастеров) и 10 лет на материалы.